Las técnicas de venta por correo electrónico son una forma eficaz de aumentar tus ingresos.
Sin embargo, si quiere utilizar estas técnicas con eficacia, debe seguir ciertos pasos y crear una buena estrategia.
Si no empleas estas técnicas apropiadamente, probablemente no tendrán resultado.
O peor: traerán resultados negativos.
Porque sí, existe cierta fórmula que debes seguir para que todo salga bien.
No es infalible y cambia dependiendo de tus objetivos, pero si no usas ningún tipo de guía, puede salir muy mal.
Para que no tengas problemas para empezar, aquí tienes cinco consejos que te ayudarán a aplicar las técnicas de forma eficaz:
La importancia de usar las técnicas de venta por correo electrónico
El marketing por correo electrónico es una poderosa herramienta que puede ayudarte a vender productos y servicios.
De hecho, es una de las mejores formas de mantenerse en contacto con los clientes, fidelizarlos y aumentar los ingresos.
He aquí algunas razones por las que el email marketing es tan eficaz:
- El correo electrónico es una forma asequible de llegar a más gente que otros tipos de publicidad, porque no tiene gastos generales asociados a la impresión o distribución de volantes o folletos (como la publicidad impresa tradicional).
- Puede segmentar fácilmente tu audiencia en función de datos demográficos como la edad, el sexo, la ubicación y los intereses.
De este modo solo recibirán tu mensaje las personas con más probabilidades de comprar, lo que significa menos mensajes de correo electrónico desperdiciados.
- Es fácil para los clientes que le han comprado antes pero que no lo han hecho recientemente recuperar el hábito enviándoles ofertas especiales por correo electrónico cada dos semanas hasta que vuelvan a ser compradores habituales.
Por eso, emplear técnicas de venta por correo electrónico puede ser una estrategia bastante fructífera.
¿Cómo crear una buena estrategia usando las técnicas de venta por correo electrónico?
No existe una estrategia secreta que te llevará al éxito si la sigues.
Esto depende de muchos factores que tienen que ver con tus objetivos y tu forma de aplicar las estrategias.
Sin embargo, sí que existen algunos puntos importantes que no puedes pasar por alto si quieres obtener buenos resultados.
Por eso aquí te damos 5 consejos que te servirán para comenzar a usar técnicas de venta por correo electrónico:
1.- Asegúrate de que tu mensaje es conciso y fácil de leer
Cuando escribas un email, asegúrate de que es corto y fácil de entender.
No utilices demasiadas palabras o imágenes en tus emails porque hará que la gente pierda el interés muy rápidamente si no ven lo que quieren de inmediato.
Ve al grano y no utilices jerga innecesaria ni frases largas.
Si decides incluir imágenes en tu correo electrónico, asegúrate de que sean relevantes y de alta calidad para que la gente realmente quiera hacer clic en ellas en lugar de ignorarlas por completo.
2.- Incluye una oferta que sea sencilla y relevante
Si tiene un producto o servicio que deseas promocionar, inclúyelo en tu mensaje de correo electrónico lo antes posible para que los clientes sepan lo que van a obtener cuando abran cada uno de sus mensajes.
Esto aumentará las tasas de participación, ya que es más probable que la gente abra los mensajes con ofertas que los que no las tienen (según MailChimp).
Por supuesto, la oferta debe ser relevante para el cliente, fácil de entender y poner en práctica, algo valioso para el cliente y algo que quiera comprarte.
3.- Asegúrate de que la llamada a la acción es clara
La llamada a la acción es el elemento más importante de tus técnicas de venta por correo electrónico.
Es lo que indica al lector qué debe hacer a continuación y cómo puede aprovechar su oferta.
La mejor forma de conseguir que la gente pase a la acción es que sea clara, concisa, visible, relevante y fácil de entender.
Explica a los lectores exactamente adónde tienen que ir después de leer cada mensaje, ya sea a otra página de su sitio web o a otra plataforma como las redes sociales.
Esto se hace para que no haya confusión sobre adónde conduce todo este contenido más adelante.
4.- Crea varias secuencias de correos electrónicos basadas en las preferencias, necesidades e intereses de tus clientes
Para tu estrategia de email marketing de resultado, tienes que crear varias secuencias de correos electrónicos.
Estas deben estar segmentadas según el tipo de cliente y su comportamiento, así como sus preferencias e intereses.
Al hacer esto, tendrás la oportunidad de llegar a tu público objetivo con mayor eficacia.
La persona sentirá que le está hablando a ella directamente y se sentirá mucho más cómoda con tu empresa.
Por ende, te preferirán a ti sobre la competencia.
5.- Personaliza tus correos electrónicos en función del historial de compras, las preferencias y los hábitos de cada persona
La personalización es la clave para aumentar tus ingresos.
Personalizar tus correos electrónicos en función del historial de compras, las preferencias y los hábitos de cada persona te ayudará a vender más productos o servicios.
Puedes personalizar tus correos electrónicos utilizando datos de correos anteriores, o puedes utilizar datos de otras fuentes, como su sistema CRM.
Por ejemplo:
Si un cliente ha hecho un pedido en una categoría específica antes (por ejemplo, videojuegos), envíale información sobre nuevos lanzamientos en esa categoría cuando estén disponibles para pre-pedido o fecha de lanzamiento.
También puedes enviarle un correo electrónico con consejos para mejorar su experiencia de juego si no ha pedido nada desde entonces.
Además, si alguien no ha utilizado ningún código de cupón en su última compra (o en cualquier compra), ¡envíale uno con un 20% de descuento!
Todo esto será un detonante para que tus clientes o posibles clientes se sientan con la necesidad de comprarte algo.
Las técnicas de venta por correo electrónico pueden ayudarte a aumentar tus ingresos si las utilizas correctamente
Las técnicas de venta por correo electrónico son una excelente forma de llegar a tu público de una forma más personal y directa.
Y esta es una excelente estrategia para que decidan comprarte.
Hay muchos tipos diferentes de correos electrónicos que se pueden utilizar en una campaña de marketing por correo electrónico.
Por ejemplo, los correos de bienvenida, los correos de compra, los recordatorios e incluso, los que añaden valor.
Todos ellos son importantes y deben ser agregados a tu estrategia de email marketing.
Solo tienes que saber cómo hacerlo para que tengan un buen resultado.
En términos generales, usar las técnicas de venta por correo electrónico te ayudará a tener más contacto con tus clientes o posibles clientes.
Si las utilizadas correctamente, pueden ayudarte a vender más productos y servicios enviando correos electrónicos personalizados a tus clientes.
Esta estrategia funciona bien porque te permite dirigirte a cada persona de forma individual en función de sus preferencias y necesidades para que se sienta especial al recibir un correo electrónico de tu empresa o marca.
Si todavía no te sientes muy confiado en cuanto a poder vender tus productos o servicios, nosotros te ofrecemos una plantilla de Sales Letter.
¡Descárgala y comienza a incrementar tus ventas usando solo las palabras!