Seguro que ha oído hablar del término «análisis de competencia», especialmente si quieres internarte en el mundo comercial.
No importa si eres copywriter u si eres un emprendedor de cualquier otra área, todos deben hacer un análisis de competencia.
Pero, ¿qué significa? ¿Qué es un análisis competitivo? ¿Cómo se realiza un análisis competitivo y por qué es importante hacerlo?
En este artículo exploraremos estas preguntas y te daremos todas las respuestas que necesitas.
¿Qué es un análisis de la competencia?
Un análisis de competencia es un estudio de los puntos fuertes y débiles de tus competidores.
Es una forma de determinar cómo puedes posicionar tu producto o servicio en el mercado e identificar tu mercado objetivo.
Un análisis competitivo puede hacerse para cualquier empresa, pero es especialmente importante para las nuevas empresas que buscan financiación o quieren saber cuál es su posición frente a la competencia.
¿Por qué es necesario realizar un análisis de la competencia?
Es importante conocer los puntos fuertes y débiles de tus competidores, porque te ayuda a tomar mejores decisiones de marketing.
También te ayuda a mejorar tu propio negocio al saber qué están haciendo bien, en qué pueden mejorar y cómo podrían superarlos.
Si hay algo que todo empresario o emprendedor debería hacer es lo siguiente: identificar a sus competidores y comprender su posición en el mercado (o al menos intentarlo).
Así tendrá muchas más posibilidades de triunfar en el sector que hayas elegido, o al menos evitarás cometer grandes errores.
Como todo análisis, este debe ser minucioso y las respuestas que traiga el mismo te dará una idea mucho más clara de los siguientes pasos que debes dar.
La importancia de tener un análisis de competidores antes de escribir textos de venta
Entonces, ¿por qué necesita conocer las fortalezas, debilidades y amenazas de su competencia?
La respuesta es sencilla: Te ayudará a escribir mejores textos de ventas.
Conocer los puntos fuertes de tus competidores te permitirá aprovechar tus puntos fuertes en tus esfuerzos de marketing.
Por ejemplo, digamos que uno de los competidores ofrece envío gratuito en todos los pedidos superiores a 50 dólares mientras que otro no ofrece ningún envío gratuito.
Tú podrías utilizar esta información como ventaja anunciando «envío gratuito en todos los pedidos superiores a 40 $».
Esto haría que las personas que estuvieran considerando ambos sitios tuvieran más probabilidades de comprar en el suyo porque saben que si compran en cualquiera de ellos tendrán que pagar los gastos de envío (a menos que se ofrezcan otras ofertas).
¿Cómo realizar un análisis de la competencia?
Para realizar un análisis de la competencia, debes conocer los puntos fuertes y débiles de tus competidores.
También debes conocer sus clientes, productos, estrategias de marketing, estrategias de precios y canales de distribución.
Para ello, investiga la empresa consultando su sitio web o póngase en contacto directamente con ella para obtener más información sobre lo que ofrece.
También procura ver las valoraciones que tienen por sus clientes (que también son clientes potenciales tuyos) y los comentarios que hacen sobre sus servicios.
Céntrate tanto en los positivos, como en los negativos.
Con los positivos podrás pensar cómo superarlos y con los negativos, tendrás la oportunidad de hacerlo mejor que ellos y corregir estos errores antes de cometerlos.
Siempre es necesario saber la reacción de los consumidores con la competencia.
Esto es precisamente lo que te da una mejor perspectiva de las cosas en las que triunfan y en qué áreas fracasan.
Buenas prácticas para realizar un buen análisis
Al momento de hacer el análisis de competencia, tienes que saber que hay algunas buenas prácticas que marcarán la diferencia en tus resultados.
En esta oportunidad te mostraremos algunas de las más necesarias:
- Ser objetivo
- Analizar la competencia desde la perspectiva del consumidor.
- Utilizar múltiples fuentes. No te quedes con lo que dice su sitio web, busca también valoraciones en Google y comentarios en sus redes sociales.
- Utiliza una herramienta que te ayuden a organizar toda la información para saber cuál será el siguiente paso que tienes que dar.
- Conoce al público al que ellos le venden, pues es el mismo al que tú le venderás.
Es importante conocer las fortalezas, debilidades y amenazas de tus competidores para poder aprovechar sus debilidades y construir sobre sus fortalezas
El primer paso para hacer un análisis de la competencia es conocer a tus competidores.
Debes ser capaz de enumerar todas las empresas que compiten contigo y comprender su estrategia.
También es importante saber qué diferencia sus productos, servicios o modelo de negocio de los de otras empresas para identificar las áreas en las que pueden tener una ventaja sobre ti o viceversa.
Una vez hecho esto, es hora de otra ronda de investigación: averigüa toda la información posible sobre los clientes que utilizan estos productos/servicios:
- ¿Qué es lo que más valoran?
- ¿Cómo cambian sus necesidades con el tiempo?
- ¿A qué problemas se enfrentan cuando utilizan estos productos/servicios?
Esto puede ayudarle a adaptar las ofertas futuras en función de lo que los clientes realmente quieren de ellas, y no sólo de tus deseos sobre lo que podría hacerles felices.
Si quieres tener éxito en tu negocio, es importante que conozcas a tus competidores y cómo lo están haciendo.
Esto te ayudará a tomar mejores decisiones sobre cómo comercializarte y qué quieren tus clientes de su experiencia con tu marca.
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