Internet ha cambiado la forma en que las personas compran, venden e interactúan entre sí. Hoy en día, es más fácil generar clientes potenciales online que de cualquier otra forma.
Sin embargo, todavía hay empresas que utilizan métodos tradicionales.
Por ejemplo, la llamada en frío o hacer que un equipo de ventas llame a las puertas para generar clientes potenciales.
En este artículo te explicaremos cómo puedes generar clientes potenciales online a través de las redes sociales, la publicidad PPC y otras técnicas como la creación de webinars o el envío de emails a clientes potenciales.
¿Por qué es importante generar clientes potenciales online?
Hay varias razones por las que la generación de prospectos en línea es tan importante.
En primer lugar, es fácil.
Puede generar clientes potenciales online a partir de diversas fuentes, como tu sitio web, las redes sociales o incluso campañas de marketing por correo electrónico.
En segundo lugar, es rentable en comparación con otras formas de publicidad, como los anuncios impresos, que requieren costosos gastos de producción y espacio en publicaciones como revistas y periódicos.
En tercer lugar, Internet ha abierto nuevas oportunidades para que las empresas lleguen a su público objetivo al permitirles el acceso no sólo a través de los sitios web tradicionales, sino también a través de aplicaciones móviles que permiten a los usuarios acceder a la información en cualquier lugar y en cualquier momento desde sus teléfonos inteligentes.
¿Qué métodos usar para generar clientes potenciales online?
Hay muchas formas de generar clientes potenciales online en Internet.
Depende de ti, el empresario, decidir qué métodos son los adecuados para tu negocio.
El mejor modo de empezar es utilizar varios métodos para poder probarlos y averiguar qué funciona mejor para tu empresa.
En otras palabras: ¡no tengas miedo de probar cosas nuevas!
Prueba a utilizar plataformas de redes sociales como Facebook o Twitter.
Envía correos electrónicos con ofertas atractivas o incluso experimenta con anuncios de Google AdWords que enlacen directamente con páginas de destino de su sitio web (pero sólo si esas páginas de destino han sido optimizadas).
También tendrá que considerar qué métodos se ajustan a su presupuesto y si son lo suficientemente cómodos para alguien que, como tú, no es experto en tecnología (o no tiene mucho tiempo) pero quiere obtener resultados de sus esfuerzos en Internet.
Aquí te mostramos todas las opciones para generar clientes potenciales online:
1.- Generar clientes potenciales online a través de las redes sociales
Las redes sociales son una de las herramientas más potentes para generar clientes potenciales.
Millones de personas utilizan las redes sociales todos los días y le ayudan a interactuar con ellas, establecer relaciones y aumentar su visibilidad.
Las redes sociales también son muy útiles porque le permiten llegar a clientes potenciales que quizá aún no conozcan tu negocio, pero que podrían convertirse en grandes clientes si lo conocieran.
Para generar clientes potenciales en línea utilizando plataformas de medios sociales como Facebook, Twitter o Instagram:
Utiliza anuncios en estas plataformas para promocionar contenidos como entradas de blog con información útil relacionada directamente con lo que tu público objetivo necesita en este momento (es decir, guías prácticas).
De este modo, se sentirán más inclinados a visitar esas páginas mientras se desplazan por sus noticias.
Esto significa que existe una posibilidad potencial de que alguien acabe haciendo clic en otra cosa, como una página de suscripción en la que los usuarios pueden suscribirse a correos electrónicos de empresas que suelen contener promociones/ofertas, etcétera.
2.- Utilizar la publicidad PPC para generar clientes potenciales online
La publicidad PPC es el uso de resultados de búsqueda de pago para dirigir tráfico a un sitio web.
Las empresas pueden pagar para que sus anuncios aparezcan en los motores de búsqueda cuando los usuarios teclean determinadas palabras clave, o pujar por palabras clave más relevantes para su negocio.
Esto les permite dirigirse a públicos específicos y generar clientes potenciales online en función de lo que la gente busca en Internet.
Los anuncios PPC suelen aparecer en la parte superior o derecha de la página de resultados de un motor de búsqueda (SERP).
En la mayoría de los casos, estos anuncios se basan en texto con una imagen también.
Sin embargo, algunas plataformas también permiten a los anunciantes incluir contenido de vídeo o banners multimedia enriquecidos en sus anuncios PPC para que destaquen aún más que los anuncios basados en texto.
Utilizar este tipo de estrategia tiene muchas ventajas:
3.- Crear un webinar
Un webinar es un seminario en línea que te permite compartir información con tu público objetivo en tiempo real.
Con esta herramienta, puede presentar sus productos o servicios y, al mismo tiempo, obtener comentarios de los participantes.
Esto les ayuda a hacerse una idea de cómo puedes ayudarles a resolver sus problemas y satisfacer sus necesidades.
Por ejemplo, supongamos que ha desarrollado un nuevo software para gestionar las relaciones con los clientes (CRM).
Para promocionar este nuevo producto, podrías crear un seminario web en el que las personas que trabajan en el servicio de atención al cliente pudieran asistir a sesiones en directo sobre cómo funcionan los CRM, así como consejos sobre la mejor manera de utilizarlos en sus negocios.
¿Por qué deberías utilizar seminarios web para la generación de clientes potenciales?
Los seminarios web ofrecen a los clientes potenciales la oportunidad de ver qué hace que su empresa sea única antes de decidir si quieren o no algo de ella.
Los seminarios web son fáciles de configurar: Todo lo que se necesita es un equipo básico, como altavoces y micrófonos, junto con un software para compartir pantallas, como GoToWebinar.
Tampoco necesita iluminación especial ni otras cosas extravagantes: ¡asegúrate de que todo funciona correctamente antes de grabar!
4.- Enviar correos electrónicos en frío
Para generar clientes potenciales online, debes enviar correos electrónicos fríos.
Esto significa que te pondrás en contacto con personas que no están familiarizadas con tu marca o sus productos, por lo que no tienen motivos para confiar en ti o comprarte.
Sin embargo, hay muchas maneras de hacerlo con eficacia.
He aquí algunos consejos para enviar correos electrónicos en frío eficaces:
- Envía correos electrónicos a un gran número de personas (tantas como sea posible).
- Envíalos sólo cuando haya algo relevante para ellos (no sólo porque sea martes).
- Asegúrate de que el mensaje es personalizado y relevante para cada destinatario (no envíes mensajes genéricos).
- Asegúrate de que no parezca spam.
5.- Organizar un concurso o sorteo
Un concurso o sorteo es una forma estupenda de generar clientes potenciales en Internet.
Puedes regalar algo, invitar a la gente a participar, hacer que sea divertido y fácil para ellos hacerlo y luego anunciar el ganador.
Todo eso está muy bien en teoría, pero hay algunas cosas importantes que debes tener en cuenta antes de organizar su concurso:
- El premio tiene que ser algo que la gente quiera o necesite. No tienen tiempo ni dinero para algo que no van a usar o disfrutar. Si vas a regalar un iPad Pro, probablemente no va a ser muy emocionante a menos que sepas que la persona realmente quiere uno. Por otro lado, si se trata de vales de café por valor de 10 dólares, ¡a todo el mundo le encantarán!
- Asegúrate de que las reglas del concurso son claras para que todo el mundo sepa lo que tiene que hacer. Esto facilita mucho las cosas a la hora de juzgar las participaciones.
Puede generar clientes potenciales en línea utilizando algunos de estos métodos
Si quieres comenzar a generar clientes potenciales online, entonces puedes seguir estos métodos que te hemos dado.
Cada uno de ellos requiere de inversión de tiempo y algunos de dinero.
Sin embargo, los resultados valen la pena.
La mejor forma de captar la atención de los visitantes de tu sitio web es proporcionándoles algo valioso.
Si quieres aprender a escribir contenidos que le aporten valor real a tu público, entonces inscríbete en nuestro PCPE.
En él aprenderás a escribir desde emails, hasta contenido para tu blog que genere una reacción positiva en tu público y te genere ganancias.