Si no sabes cómo llegar a tus clientes y captar su interés, esta guía de email marketing te ayudará a cumplir tus objetivos.
Porque es una forma muy eficaz de construir tu marca.
Y es una de las formas más rentables de comercializar su negocio.
El marketing por correo electrónico sigue creciendo en popularidad a medida que más empresas se dan cuenta de su valor para conectar con su base de clientes.
Lo cierto es que el marketing por correo electrónico ha avanzado mucho desde sus inicios, y es mucho más fácil que nunca.
Hoy en día, existen muchas plataformas en las que puede crear una lista de correos electrónicos y enviarlos fácilmente sin apenas esfuerzo por su parte.
Y si estás listo para lanzarte, pero no estás seguro de cómo funciona todo esto exactamente o qué pasos hay que dar primero, sigue leyendo.
En este post vamos a cubrir todo.
Desde por qué usted debe estar haciendo marketing por correo electrónico para su empresa en este momento y todo el camino hasta consejos específicos para escribir líneas de asunto que se abren por los destinatarios.
¿Qué es el Email Marketing?
El marketing por correo electrónico es una forma de comunicarse con sus clientes.
Es una manera estupenda de promocionar sus productos y servicios.
También de mantener a tus clientes informados sobre nuevos productos y servicios.
Y de obtener comentarios de tu público para poder mejorar la calidad de lo que ofreces y fidelizar a tus clientes.
El email marketing también se conoce como correo directo, email blast o boletín electrónico.
Y con una guía de email marketing que te explique exactamente lo que debes hacer puede ser tu boleto al éxito.
El poder del email marketing es innegable
Probablemente ya lo haya oído antes, pero el marketing por correo electrónico es la forma más eficaz de marketing.
La razón es sencilla: funciona.
El correo electrónico tiene un alto índice de apertura y de clics.
Puede utilizarse para establecer relaciones con los clientes, algo esencial en el panorama empresarial actual.
Y, sobre todo, el correo electrónico es fácil de medir.
Basta con configurar las herramientas adecuadas para saber en todo momento el rendimiento de los mensajes.
¿Por qué tu empresa necesita una lista de correo electrónico?
El correo electrónico es la forma más directa de llegar a tus clientes.
Y es una forma de establecer una relación estrecha con ellos.
Además, en caso de renovar tus productos o servicios, es la mejor forma de informarles.
También es una excelente manera de fidelizarlos para que se queden contigo.
Puedes darles promociones exclusivas y rebajas para que se motiven a leer tus correos.
Y quedarse contigo por sobre la competencia.
¿El email marketing funciona?
El marketing por correo electrónico es una poderosa herramienta para que las marcas lleguen a tu buyer persona.
Es una de las formas más eficaces de marketing, lo que significa que si no lo está utilizando para hacer crecer su negocio, deberías hacerlo.
Tiene algunas grandes ventajas.
Los compradores son conscientes de los correos electrónicos y es más probable que los abran que otros tipos de mensajes.
Los destinatarios de los correos electrónicos pueden realizar acciones (por ejemplo, comprar algo en su tienda) sin salir de la comodidad de sus bandejas de entrada.
Y puedes realizar un seguimiento de todas las métricas relevantes para saber lo bien que está funcionando su campaña.
Por eso en esta guía de email marketing podrás aprender cómo hacerlo para obtener sus beneficios.
¿Cómo hacer email marketing?
Empecemos por lo básico.
Necesitas una buena plataforma de email marketing. Puede ser algo tan sencillo como MailChimp o Constant Contact.
Debes permitirte segmentar tu lista para enviar mensajes dirigidos.
También para poder enviar correos electrónicos rápidamente, hacer un seguimiento de los resultados y realizar pruebas A/B con fines de optimización.
Con esta guía de email marketing aprenderás a hacer una buena campaña:
1. La clave de un buen email es aportar valor
La clave de un buen correo electrónico es aportar valor.
Tus clientes o suscriptores deben esperar tu boletín cada semana.
Que sepan que cada vez que lean tu correo obtendrán conocimientos nuevos de forma gratuita.
Por eso debes compartir tus conocimientos.
Lo que sabes sobre tu sector o los productos que vendes puede ser valioso para los miembros de tu lista.
Así que no tengas miedo de compartirlo.
No tienes que ser un experto.
Simplemente comparte lo que sabes.
La gente lo apreciará porque sentirán que están aprendiendo de alguien que lleva el tiempo suficiente como para haber visto las cosas desde todos los ángulos.
También puedes ofrecer contenido gratuito (como libros electrónicos).
Esta es otra forma de aportar valor.
Sobre todo, si se trata de algo complejo como un libro electrónico.
O un artículo para comprender todo lo que se comparte con ellos.
Incluso si alguien no compra nada más en su tienda después de leer dicho recurso gratuito, al menos habrá aprendido algo nuevo.
Esto lo hará más propenso a volver y tomar decisiones de compra más adelante.
2. No tengas miedo a sobrecomunicar
No des por sentado que la gente recordará todo lo que dices.
Utiliza el correo electrónico para reforzar tu marca y asegurarte de que su mensaje llega.
El correo electrónico es una forma excelente de generar confianza en tu público.
Y también una manera eficaz de mantenerse en contacto de forma constante sin resultar intrusivo o, peor aún, molesto.
3. Los mensajes cortos y concisos triunfan
Es cierto.
Cuanto más corto sea el mensaje, más probabilidades hay de que se lea, se recuerde y se comparta.
Y cuando intentas que la gente realice una acción, como comprar un producto o servicio, esto es muy importante.
Por lo tanto, los mensajes deben ser breves y concisos, pero sin sacrificar el contenido.
El mensaje debe contener toda la información necesaria para que el lector sepa en qué se está metiendo si decide hacer clic en la página de destino.
4. Escribe como habla tu público
El siguiente paso en esta guía de email marketing es escribir en tono de conversación.
No es una tarea fácil, pero tampoco imposible si se tiene algo de práctica.
Es importante recordar que a la gente no le importa realmente tu empresa o producto, sino ellos mismos y sus problemas.
Tu trabajo como vendedor es abordar todas sus necesidades y preocupaciones antes de pedirles nada.
Así que asegúrate de que toda la información de tus correos electrónicos aborda estas cuestiones.
Al principio puede parecer extraño que te sugiera que hables como habla tu público.
Pero este método ha demostrado su eficacia a lo largo del tiempo en otras empresas que lo han utilizado con éxito.
Una forma fácil de empezar a escribir como habla tu audiencia sería utilizando sus palabras o frases que utilizan habitualmente cuando hablan con otras personas.
De esta forma sentirán que están conectando con alguien.
Que detrás de tu empresa hay personas de carne y hueso que se interesan por ellos.
Y esto marcará la diferencia.
5. Escribe como si mantuvieras una conversación con una persona
Escribir como si mantuviera una conversación con una persona es una de las mejores formas de mantener el interés de sus clientes.
También es la forma más fácil de conseguir que tu público se interese por lo que tiene que decir, porque se lee como un discurso natural.
Las campañas de marketing por correo electrónico no están pensadas para conversaciones cara a cara.
Sin embargo, se parecen en que deben estar escritas de tal manera que parezca que está hablando directamente con el usuario.
Esto significa utilizar contracciones y jerga.
Escribir en primera persona y emplear un tono conversacional en todo momento.
6. Deja que brille tu personalidad
Lo hemos dicho antes y lo volveremos a decir: tu marca no eres tú.
Puede ser una parte de tu personalidad, pero no toda.
Esto significa que debes conocer lo que dice tu marca y cómo se comporta.
Luego, encuentra la manera de combinar estos dos aspectos en un correo electrónico que la gente quiera leer una y otra vez.
Requiere algo de trabajo, e incluso algo de ensayo y error.
Pero al final la recompensa merece la pena.
7. El asunto del mensaje debe ser específico y claro
La línea de asunto de tu correo electrónico debe ser breve y específica.
También debe incluir la palabra «gratis» si ofrece un regalo a cambio de suscribirse a su boletín.
La línea de asunto ayudará a la gente a decidir si quieren abrir o no el mensaje.
Por eso asegúrate de que no da demasiada información sobre lo que hay dentro.
Por ejemplo:
- Malo: «La guía definitiva del marketing por correo electrónico»
- Bueno: «Cómo empezar con el marketing por correo electrónico en 2023»
8. Asegúrate de que la gente sabe lo que va a recibir cuando abra tu correo electrónico
Es importante asegurarse de que la oferta es clara.
Si no lo es, la gente no podrá encontrar la información que busca y probablemente no abrirá sus correos ni hará clic en ellos en el futuro.
No obligues a la gente a leer mucho texto antes de saber lo que ofrece (si no saben de antemano lo que van a obtener).
Tampoco fuerces a la gente a hacer clic en un enlace antes de saber lo que ofreces (los mejores enlaces son los que les llevan directamente a tu contenido y son específicos).
Tienes que decirles en todo momento lo que le estás ofreciendo.
No des mensajes vagos, porque entonces la gente no prestará atención.
El marketing por correo electrónico es sencillo y eficaz si sigues estas directrices
El marketing por correo electrónico puede ayudarle a establecer relaciones con sus suscriptores, y es sencillo de configurar.
Si sigues esta guía de email marketing, tendrás mucho éxito en tu campaña.
No te olvides tener en mente a tu público cuando escribas un correo electrónico.
Y ten claro lo que ofreces.
Lo mejor que puedes hacer es ser personal y cordial en tus correos electrónicos.
Ahora que ya tienes las herramientas para empezar a hacer email marketing, ¿qué esperas?
El poder del email marketing es innegable y puede ayudar a crecer a cualquier empresa.
Todo lo que requiere es un poco de tiempo y esfuerzo por tu parte, pero la recompensa será enorme.
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