Si eres copywriter freelancer lo más probable es que alguna vez te hayan pedido escribir scripts de ventas efectivos.
Y tal vez no pudiste completar la misión porque era muy confuso.
Es normal.
Todos los copywriters se tropiezan cuando les toca hacer guiones de venta.
No es una tarea fácil, pero se puede aprender.
Y tienes que aprender a hacerlo si quieres triunfar dentro del mundo del copywriting.
¿Por qué son importantes?
Porque pueden hacer o deshacer las ventas de su cliente y, por tanto, su cuenta de resultados.
Por eso aquí te damos algunos consejos de cómo hacer buenos scripts de ventas.
¿Qué son los scripts de venta?
Un guion de ventas (también conocido como script) es un tipo de herramienta de marketing que te ayuda a vender tus productos o servicios.
Este texto puede utilizarse en diferentes situaciones, como durante un seminario web o hablando en un evento.
El objetivo de utilizar este tipo de herramienta es aumentar la tasa de conversión y animar a los clientes a que te compren.
En términos generales, es un guion que se emplea para organizar las ideas y saber qué decir, especialmente cuando son eventos en vivo.
¿Por qué deberías escribir scripts de venta efectivos?
Los guiones de ventas son una poderosa herramienta para los vendedores.
Y esto puedes utilizarlos para sacar el máximo partido de tus llamadas y evitar tartamudeos, murmullos y otros errores verbales.
También te ayudan a transmitir lo que quieres decir.
No importa si escribes scripts de venta efectivo para ti mismo o para clientes.
Es completamente necesario cuando se debe vender en público.
No solo aumenta la confianza del orador, sino que le ayuda a seguir una estructura más limpia para atrapar a más clientes.
Tips para escribir scripts de venta efectivos
No hay una fórmula correcta para escribir scripts de ventas efectivos.
El texto depende del tipo del público al que te diriges y el tipo de evento en el que se va a presentar.
Sin embargo, existen algunos consejos generales que te serán de mucha ayuda para empezar a escribir:
1.- Identifica a tu público
Es importante saber para quién escribes y por qué.
Si no sabes qué tipo de persona va a escucharte hablar, ¿cómo esperas que lo entienda?
Tienes que conocer el mercado, la competencia, el producto y sus ventajas para dirigirte a ellos con eficacia.
También debes asegurarse de que su mensaje llega de la mejor manera posible para que actúen en función de lo que escuchan.
2.- Conoce tu producto/servicio
Conocer los detalles de tu producto o servicio es crucial si quiere escribir un guion de ventas eficaz.
Tienes que saber qué lo hace único y cómo puede ayudar a los clientes a conseguir sus objetivos.
Es decir, si vendes comida para perros, saber qué nutrientes son buenos para ellos y qué cantidad de cada nutriente deben ingerir le dará una buena idea de qué tipo de lenguaje funciona mejor al hablar de nutrición con los posibles compradores.
3.- Identifica las emociones que quieres provocar con tu texto
Un paso importante para escribir scripts de ventas efectivos es identificar las emociones que quieres provocar con tu texto.
Por ejemplo, si estás vendiendo un curso online sobre cómo ganar masa muscular, es probable que tu público esté muy interesado en tener un cuerpo fuerte y verse bien.
Así que tiene sentido que enfatices cuánto más fuertes se volverán sus músculos al seguir este programa que cualquier otro programa existente.
Para ello, puede utilizar palabras como «aumento de volumen», «abdominales marcados», etc., y mostrar imágenes de personas que han logrado estos resultados antes.
Este tipo de lenguaje ayuda a crear una sensación de urgencia y escasez, dos factores conocidos como FOMO (miedo a perderse algo).
Y es lo que pueden persuadir a los clientes potenciales a comprar ahora en lugar de más tarde, cuando se dan cuenta de que podrían perder el acceso para siempre si no actúan de inmediato.
4.- Sé directo, claro y honesto
Evita la jerga.
Si utilizas palabras y frases que tu público no entiende, puede hacerles sentir que no pertenecen a tu mundo.
De hecho, es incluso peor que eso.
Cuando utilizas jerga en un guion de ventas, corres el riesgo de parecer condescendiente o incluso arrogante
Y nadie quiere comprar a alguien que le hace sentirse mal consigo mismo.
También tienes que ser claro y sincero.
Si algo no funciona para una persona, pero funciona perfectamente bien para otro miembro de tu mercado objetivo, no finjas lo contrario sólo porque es más fácil que explicar por qué su producto no es adecuado para todo el mundo.
Tus clientes potenciales se merecen honestidad.
Y si más tarde descubren que había alguna advertencia oculta en lo que parecía una oferta abierta, probablemente se sentirán engañados.
No solo por la propia empresa sino también por quien les vendió la compra de dicha empresa.
Otro detalle a considerar es utilizar un lenguaje personal en todo el guión.
Ayuda a crear una conexión inmediata entre el escritor/vendedor/empresa y el lector/comprador/cliente utilizando pronombres personales como «yo», «tú», etc.
En lugar de términos más formales.
Esto también ayuda a establecer la confianza entre las partes implicadas en la conversación, lo que crea una buena relación entre las dos partes implicadas en el diálogo.
Sé específico sobre lo que TÚ puedes ofrecerles a ELLOS.
Una vez más, esto vuelve a establecer la confianza entre las dos partes implicadas.
Ser específico permite a la gente saber exactamente qué tipo de producto/servicio se ofrece antes de tomar la decisión de comprar otra cosa en su lugar.
5.- Mantén la conversación
También debes mantener la conversación haciendo preguntas y respondiendo a sus respuestas.
No tengas miedo de utilizar el humor si es apropiado, pero evita los chistes demasiado cursis u obvios.
Practica, practica y practica
La práctica es la clave para dominar cualquier habilidad.
Cuando se trata de escribir scripts de ventas efectivos, la práctica hace al maestro.
Hay que practicar hacer el guion hasta que salga perfecto.
He aquí algunos consejos para practicar:
- Practica con un amigo o compañero, alguien que no te juzgue.
Esta persona debe estar dispuesta a leer tu guion de ventas tantas veces como sea necesario para que pueda darte su opinión sobre lo que funciona bien y lo que hay que mejorar.
- Grábate leyendo en voz alta mientras te miras al espejo. Puede parecer una tontería, pero este ejercicio te ayudará a asegurarte de que todo suene natural cuando lo pronuncie en voz alta alguien que no seas tú.
También es importante porque si algo no suena bien al grabarlo, no tiene sentido perder tiempo intentando arreglarlo. En lugar de eso, escribe un nuevo guion hasta que sea mejor.
Hay muchas formas de enfocar los guiones de ventas, pero lo más importante es asegurarse de que el texto sea eficaz.
Si no lo es, es mejor no intentarlo.
La clave para que tus textos funcionen es la práctica: cuantas más veces escribas este tipo de guiones, mejor te saldrán.
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