Si uno de tus mayores problemas es que no sabes cómo llegar a tu público con tu contenido, el copywriting conversacional es tu respuesta.
Y sí, el copywriting es una estrategia de marketing que utiliza las palabras para persuadir, informar y fomentar determinadas acciones en los lectores.
Pero tienes que hacerlo desde un enfoque más desenfadado.
Como copywriter debes redactar copys para sitios web, blogs, boletines electrónicos, anuncios y publicaciones en redes sociales.
Pero, ¿y si hicieras estos textos más amigables para el público?
Escribirlos como si estuvieras conversando con ellos.
¿No te parece una buena idea?
Bueno, aquí te daremos información de para qué funciona el copywriting conversacional en tus textos.
¿Qué es el copywriting conversacional?
La redacción conversacional es un estilo de escritura que imita la forma en que las personas hablan entre sí.
Es una forma fácil de leer y de entender para comunicarte con tu público, y generar confianza entre tú y el lector.
El copywriting conversacional funciona mejor cuando lo utilizas en correos electrónicos de marketing, páginas de ventas y entradas de blog.
Copywriting conversacional frente a copywriting tradicional
Probablemente haya visto la diferencia entre redacción tradicional y la conversacional.
La primera es formal, es algo que estás acostumbrado a ver en anuncios o folletos.
Suele ser muy descriptiva y técnica, pero no suena como hablaría un ser humano.
En cambio, el copywriting conversacional suena más natural porque utiliza palabras que usamos en nuestras conversaciones cotidianas.
También utiliza frases informales en lugar de formales, lo que facilita que los lectores entiendan lo que intentas decir.
Por eso, usarla es una de las mejores alternativas para que el público se interese genuinamente en tu contenido.
La formalidad pasó un poco de moda.
Las personas quieren que les explique un ser humano.
¿Cómo escribir como un ser humano?
Para escribir un buen copywriting conversacional, hay que hacerlo como un ser humano.
Es decir, sin que parezca un texto escrito sin alma.
Tienes que reflejar tu personalidad o la personalidad de la marca para la que escribes.
Para lograr esto, puedes seguir algunos consejos:
- Escribe con las palabras que usarías al hablar con otra persona, no con jerga técnica que sólo tiene sentido para otros profesionales del marketing.
- Utiliza frases cortas (una idea por frase) y párrafos (una idea por párrafo). Evite los bloques de texto largos porque son difíciles de leer en línea y aburren al lector.
- Utiliza palabras cortas, y si no existen en tu vocabulario, búscalas. No hay excusa para utilizar palabras complejas cuando hay alternativas perfectamente buenas.
- Usa contracciones. Hace que todo suene más natural.
Por ejemplo: No digas «haré todo lo posible», sino «haré todo lo posible».
Las contracciones son estupendas porque facilitan y agilizan la lectura.
Los contratos permiten a los escritores probar cosas antes de comprometerse al 100%.
¿Escritor publicitario o redactor de contenidos?
Al explorar este campo, es posible que se haya dado cuenta de que existen muchos términos diferentes para referirse a los redactores.
Algunos se llaman a sí mismos redactores publicitarios, otros prefieren redactores de contenidos y aún más utilizarán el término híbrido «creador de contenidos».
Y algunos incluso insistirán en que se les conozca como periodistas de marca o narradores de marca.
Para empezar, un copywriter es alguien que escribe con sus palabras, pero también con su tono.
Y logra conectar con el público al que se dirige.
Independientemente si eres un copywriter publicitario o de contenido, tienes que lograr esto.
Y lo haces usando copywriting conversacional.
¿Por qué deberías usar el copywriting conversacional?
Hay muchas razones por las que debería utilizar el copywriting conversacional.
Es una forma más amigable de comunicarse con el público.
Con el auge de las redes sociales y los dispositivos móviles, hay más formas que nunca de comunicarse.
Aunque la escritura tradicional y formal puede ser útil en algunos contextos, hoy en día suele ser demasiado formal e impersonal para la mayoría del público.
Especialmente cuando te comunicas por redes sociales o a través de aplicaciones de mensajería como WhatsApp o Facebook Messenger.
Además, es más eficaz que el copywriting tradicional.
Cuando escribes en un estilo conversacional, suenas como alguien que entiende las necesidades de tu buyer persona íntimamente.
Esto les hace sentir como si te conocieran personalmente, incluso si nunca te han visto antes.
La sabiduría convencional siempre ha dicho que, si algo suena natural, entonces debe ser de buena calidad.
Aquí te mostramos más razones de para qué funciona el copywriting conversacional:
1.- Humanizas tu marca
En un mundo en el que las marcas se parecen cada vez más a las personas, es importante asegurarte de no perder de vista quién eres y qué hace que tu marca sea única.
Humanizar tu marca significa asegurarte de que la voz de tu texto sea personal, cálida y acogedora.
Esto puede lograrse escribiendo textos conversacionales que hablen directamente al lector como si fuera un viejo amigo.
De este modo, aunque estén leyendo algo en la pantalla o en la página que tienen delante, sentirán que están manteniendo una conversación con usted.
Y no de que les hable alguien que realmente no les entiende o no sabe cuáles pueden ser sus necesidades.
2.- Creas confianza en el lector
Ahora que ha captado la atención de tu lector, es el momento de hacer que se sienta cómodo contigo.
La mejor manera de hacerlo es mediante la transparencia y la honestidad.
Tus lectores sabrán que has estado en su lugar si hablas desde el corazón, así que no tengas miedo de dejar que tu personalidad brille en tu texto.
Si algo te hace reír a carcajadas o llorar como un bebé (o ambas cosas), cuéntaselos.
Les encantará saber qué te hace vibrar y por qué es importante también para su vida.
Otra forma de generar confianza es ser accesible.
No tengas miedo de hacer preguntas.
Los lectores quieren conversaciones reales con autores/blogueros porque quieren a alguien con quien sientan que podrían sentarse a tomar un café.
Y charlar sobre todo tipo de cosas.
Esto también ayuda a crear una buena relación entre el lector y la marca, lo que puede aumentar las conversiones.
3.- Lograrás mayor participación de parte de tu audiencia
Puedes utilizar el copywriting conversacional para crear un diálogo con su público
También funciona para obtener comentarios de los lectores.
Y, además, ayudará a que tu público pase a la acción.
A través de este tipo de escritura, tendrás un mejor resultado, pues tu público confiará en ti y hará lo que le digas en el llamado a la acción.
4.- Tus ventas serán más éticas
El copywriting conversacional puede utilizarse para vender un producto o servicio, pero es más eficaz cuando se utiliza para conectar con los clientes a un nivel emocional.
Si vended un producto o servicio que es controvertido o moralmente ambiguo, la redacción conversacional puede ayudarte a comunicar tu mensaje de forma más clara y abierta.
Además, te ayudará a no sonar prepotente, deshonesto o condescendiente.
Cuando las personas se sienten seguras de su decisión de compra, es más probable que te compren a ti.
Además, contarán a otros su experiencia positiva, y eso es bueno para tu negocio.
Copywriting y Content Writing no son la misma cosa, sin embargo trabajan juntos para aumentar tu Tasa de Conversión
La redacción publicitaria y la redacción de contenidos son dos cosas distintas pero relacionadas.
El copywriting es el arte de escribir textos, especialmente con fines publicitarios o de marketing.
La redacción de contenidos, por otro lado, implica la creación de páginas que tienen el propósito de proporcionar información a los visitantes.
La redacción publicitaria suele realizarse con un objetivo comercial en mente (como vender un artículo o conseguir que la gente se suscriba a un boletín).
La redacción de contenidos no se centra directamente en las ventas, sino que pretende informar y educar a los lectores.
Todo para que se interesen lo suficiente por lo que ofreces como para comprarte algo en algún momento.
Pero ambos van de la mano si quieres que un lector pase a la acción y se convierta en cliente.
Por eso usar el copywriting conversacional en ambos es muy importante si quieres obtener buenos resultados.
La redacción publicitaria y la redacción de contenidos trabajan juntas para aumentar su tasa de conversión.
El copywriting es el arte de la persuasión, mientras que la redacción de contenidos consiste en aportar valor.
Pero no importa el tipo de copywriting que hagas, ambos necesitan del copywriting conversacional para lograr la conversión final.
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