Los call to actions son algunos de los elementos más importantes de tus copys y tu sitio web, por lo que es importante que sepa cómo crearlas correctamente.
Sin embargo, muchos copywriters fallan estrepitosamente en el intento.
Porque, no te vamos a mentir, es difícil.
Tienes que pensar muy bien en cuál es tu siguiente paso, que esté relacionado con el resto del copy y que persuada al lector de hacer lo que le dices.
En medio de este proceso, es normal cometer algunos errores.
En este post, le mostraremos cuatro errores comunes que la gente comete al crear llamadas a la acción (CTA) y cómo evitarlos.
¿Por qué tienes que esforzarte en crear call to actions de calidad?
Si quieres aumentar tu tasa de conversión y la satisfacción de tus clientes es necesario que tus call to actions sean suficientemente claras.
Además, las llamadas a la acción son una parte importante de la estrategia de marketing y esta no funcionará si no creas unas efectivas.
Si quieres mejorar tu negocio en general, tienes que esforzarte más en hacer las llamadas a la acción.
Errores comunes que al crear call to actions
Tienes que saber que los errores al crear call to actions no siempre son evidentes.
Puede que ni siquiera te hayas dado cuenta de que los habías estado cometiendo y que esto afectaba directamente a tu tasa de conversión.
Lo bueno es que, aunque sean frecuentes, pero pueden corregirse.
Esto lo puedes hacer probando y mejorando.
Aquí te mostramos los más comunes y sus soluciones para que no los vuelvas a cometer:
1.- CTA con sustantivo
Debes evitar el uso de sustantivos en tus CTA.
Los sustantivos son palabras que nombran a una persona, lugar o cosa.
Pueden ser cualquier cosa, desde «enviar» a «descargar» e incluso «saber más».
La razón por la que debe evitar el uso de sustantivos es porque son vagos y no le dicen al lector qué acción debe realizar a continuación.
En lugar de decirle a la gente lo que tiene que hacer, ¡utiliza verbos!
Los verbos son palabras de acción que indican exactamente qué deben hacer a continuación, como hacer clic en un enlace o escribir su dirección de correo electrónico en un papel.
También puedes utilizar otras palabras descriptivas, como «más información».
Pero estas no son tan efectivas porque no dan instrucciones sobre cuánto tiempo tardarán en aprender sobre el tema del que estás hablando.
2.- Olvidar el verbo de acción
El verbo de acción indica al público lo que debe hacer.
Es la parte más importante de crear call to actions, por lo que debes asegurarte de que sea clara y específica.
La mejor forma de hacerlo es utilizando un verbo activo en primera persona (yo/me/mi), en lugar de verbos pasivos como «hará» o «puede».
Por ejemplo:
- ¡Apúntate ahora!
- ¡Compra ahora!
- ¡Inscríbete antes de que se acaben los cupos!
3.- No captar la atención del público
Es importante tener en cuenta que, al crear call to actions, hay que asegurarse de que llame la atención y destaque sobre el resto del contenido.
Una forma de hacerlo es utilizando una imagen con colores brillantes y contrastes que capten la atención de la gente de inmediato.
Utiliza colores contrastados.
Por ejemplo, si estás hablando de un botón naranja (que normalmente se utiliza como llamada a la acción), no utilices otro color naranja como fondo porque entonces se mezclarían haciendo difícil que cualquiera que se encuentre con ellos en sus pantallas a primera vista.
4.- Demasiadas cosas en la cabeza
Es probable que se te ocurran muchas ideas a la hora de escribir una llamada a la acción.
Puede que quieras que tu lector se suscriba a tu boletín, te compre un producto o servicio y lo comparta con sus amigos en las redes sociales.
Aunque todo esto es bueno, puede resultar abrumador para el lector que no sabe qué debe hacer primero.
La clave está en centrarse.
Elije lo más importante para el lector en ese momento y asegúrate de que sobresale por encima de todo lo demás en la página (es decir, no lo entierres en el texto).
Debes mejorar tus llamadas a la acción para tener una mayor tasa de conversión
¿Por qué es importante mejorar las llamadas a la acción?
Su llamada a la acción es lo único que le diferencia de tu competencia.
Si no tiene una buena, nadie hará clic en ella y eso significa menos ventas para ti y tu empresa.
El consumidor medio sólo lee el 20% de lo que hay en la página cuando visita un sitio web de comercio electrónico o una página de destino.
Esto significa que si tu CTA no es lo suficientemente convincente, la gente ni siquiera lo verá en su proceso de hojear.
Y por lo tanto no habrá conversiones.
Al final, hay que recordar que una llamada a la acción no consiste sólo en captar la atención del público o hacer que haga clic en un enlace o un botón.
Se trata de asegurarte de que entienden en qué se están metiendo y se sienten seguros de su decisión antes de pasar a la acción.
Si quieres que compren algo en tu sitio web, asegúrate de que le suena a algo que les gustaría.
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Aquí aprenderás a escribir copys completos que conviertan a tu público objetivo en clientes.