Cuando no puedes generar credibilidad en tu marca, es poco probable que tus ventas y tu reputación aumenten.
Si es eres empresario, sabes lo importante que es tener una marca en la que la gente pueda confiar.
Tus clientes necesitan tener una gran experiencia con tu empresa o producto, y parte de esa experiencia implica sentirse comprendidos y conectados como seres humanos.
Aquí es donde entra en juego el copywriting.
La escritura que ayuda a las personas a sentirse conectadas con tu marca, a entender lo que haces y a comprender cómo pueden beneficiarse de trabajar con tu organización.
Por eso aquí te mostramos 5 razones por las que deberías generar credibilidad en tu marca usando copys:
¿Qué es la credibilidad en tu marca?
La credibilidad en tu marca es una medida de confianza, autoridad y fiabilidad.
También es una medida de previsibilidad.
La capacidad de predecir con exactitud lo que ocurrirá a continuación.
Cuando se piensa de esta manera, es fácil ver por qué la credibilidad es tan importante para tu marca.
Necesitas clientes que confíen en ti (o que al menos crean en tu producto) lo suficiente como para comprarte con regularidad.
Por eso necesitan saber que tu proceso de toma de decisiones no les llevará por mal camino ni les causará daños.
También que sus expectativas en cuanto a niveles de servicio y productos de calidad se cumplan siempre.
Quieren previsibilidad en su experiencia con empresas como la tuya porque, de lo contrario, las cosas podrían complicarse muy rápidamente.
¿Por qué tienes que generar credibilidad en tu marca usando copy?
Para crear credibilidad de marca, tienes que demostrar a los clientes que los entiende.
El copywriting es la parte más importante de la creación de credibilidad en tu marca porque te permite entender mejor a tu cliente y ofrecerle la mejor experiencia posible.
Aquí te mostramos 5 razones por las que deberías invertir en copys para lograr que las personas confíen en tu marca:
1.- Te ayuda a comprender a tu cliente y darle lo mejor
Es importante saber quiénes son tus clientes, qué quieren, cómo piensan y sienten sus necesidades.
Esto te ayudará a crear una mejor imagen de marca porque estará basada en hechos reales y no en suposiciones o conjeturas.
Gracias a los copys, podrás generar un feedback que te ayude a entender mejor qué sienten tus clientes objetivos.
Esto te permitirá perfeccionar tu campaña en torno a sus necesidades.
2.- El texto ayuda a la gente a entender lo que haces, para que puedan decidir si eres adecuado para ellos
El copy es esencial a la hora de crear credibilidad en tu marca.
Es lo primero que la gente ve en tu sitio web y en tus cuentas de redes sociales.
Si un cliente potencial no sabe qué tipo de servicio o producto ofreces, ¿cómo va a averiguarlo?
Necesita un texto que indique claramente qué es lo que diferencia a su empresa de sus competidores.
También que explique por qué alguien debería elegir trabajar con usted en lugar de con otra empresa que realice un trabajo similar.
Y todo esto lo puedes lograr a través de las palabras persuasivas que se implementan en los copys.
Porque no puede ser cualquier texto explicativo, tiene que ser uno orientado específicamente a persuadir a tu cliente objetivo.
3.- La escritura hace que la gente se sienta comprendida y conectada contigo.
Escribir es una forma de conectar con la gente y de mostrar empatía.
Un copy bien ejecutado muestra que escuchas al cliente y que te tomas en serio sus necesidades.
Mientras más información de valor les des, más valorados se sentirán.
Y, por ende, creerán que te deben algo.
Por eso te comprarán y se quedarán contigo.
4.- Puedes crear relaciones con los clientes de formas que antes no habrían sido posibles
Puedes establecer confianza y crear una relación con tu audiencia.
También puedes crear una relación con los lectores o suscriptores, según el tipo de contenido que produzcas.
Piensa en el copy como un medio para llegar a tu cliente objetivo.
Como ese puente que puedes crear para que ellos confíen en ti y sepan que lo que les vendes es justo lo que necesitas.
Que te preocupas genuinamente por sus dolores y que quieres buscar una forma de aliviarlos.
Para generar credibilidad en tu marca, tienes que establecer una relación justa con tu audiencia.
Tratarlos como seres humanos que sienten y tienen problemas, en lugar de solo una fuente de dinero para ti.
Y es justo lo que logras a través de las palabras.
5.- Reduce la ansiedad del cliente ayudándole a saber qué puede esperar de ti
También puedes ayudar a los clientes a sentirse más seguros comunicándote con ellos de una forma que genere confianza.
Esto significa ser transparente sobre lo que haces, cómo lo haces y por qué es importante para ellos.
Tu mensaje debe dejar claro que entiendes sus problemas y preocupaciones.
Tiene que darles la confianza de que están trabajando con alguien que se ocupará de ellos, no solo de venderles algo que no necesitan o no quieren.
Tal vez te preguntes:
¿Cómo sé lo que quieren mis clientes? ¿Y cómo puedo escribir textos que respondan directamente a sus necesidades?
La mejor manera es investigar.
Averiguar todo lo posible sobre quién es (y quién no es) su público, a qué tipo de lenguaje responden bien tanto en línea como fuera de línea.
Además, investigar productos/servicios similares ofrecidos por la competencia e identificar los puntos débiles en sectores como el tuyo.
Todo esto es esencial para poder escribir copys que te ayuden a generar credibilidad en tu marca.
La redacción es la parte más importante de la construcción de la credibilidad de la marca
El copywriting es la mejor manera de ayudar a la gente a entender lo que haces.
También te ayuda a entender a tu cliente y a ofrecerle lo mejor.
Lo mejor es que es una excelente herramenta para ayudar a la gente a entender lo que haces, para que puedan decidir si eres adecuado para ellos.
La redacción publicitaria es la parte más importante de la creación de credibilidad de tu marca.
Te ayuda a entender a tu cliente y a ofrecerle lo mejor.
Además, hace que la gente se sienta comprendida y conectada contigo e incluso reduce la ansiedad del cliente ayudándole a saber qué puede esperar de usted.
En el momento en que aprendes a escribir copys, notas la diferencia en la interacción del público con tu marca.
Y también, el incremento de opiniones positivas.
Si quieres comenzar a escribir copy para aumentar la credibilidad de tu marca, obtén nuestra Plantilla para Copy. Es gratis y te sacará de un apuro.