Tal vez eres de los que piensas que escribir un correo de bienvenida para tus nuevos suscriptores o clientes es una pérdida de tiempo.
Total, nadie los lee.
Bueno, ahí es donde te equivocas.
¿Te has puesto a pensar que un gran porcentaje de tus clientes y suscriptores se sienten agradecidos al recibir este tipo de correos?
Como si fuera algo fijo que esperan después de comprar o suscribirse.
Si esto no te convenció, no te preocupes.
Todavía tenemos tiempo para hacerte cambiar de opinión.
Aquí te mostramos 4 razones por las que deberías comenzar a escribir un correo de bienvenida a tus clientes:
¿Qué es un correo de bienvenida?
Los correos electrónicos de bienvenida son una excelente forma de dar la bienvenida a nuevos clientes y presentarles su empresa.
Se han convertido en uno de los medios más eficaces para que las empresas transmitan su mensaje.
Por eso debes asegurarte de enviarlos siempre que puedas.
Los correos electrónicos de bienvenida pueden enviarse por correo electrónico o a través de aplicaciones móviles.
Pero sea cual sea el método que elijas, deben ser personalizados y adaptados a cada cliente.
En términos más sencillos, un correo de bienvenida es lo que mandas a un cliente cuando te compra por primera vez o cuando se suscribe.
Es una especie de “recibimiento”.
¿Por qué deberías usar un correo de bienvenida en tu estrategia?
Existen un montón de razones por las que usar un correo de bienvenida en tu estrategia de marketing es muy importante.
Sin embargo, aquí las resumimos en cuatro.
Porque pensamos que 4 son suficientes para convencerte.
Como dice Vin Diesel:
Tenemos fe.
1.- Ayuda a generar confianza
Un correo electrónico de bienvenida es una excelente forma de generar confianza.
Demuestra a tus clientes que te preocupas por su experiencia y que estás dispuesto a hacer un esfuerzo adicional por ellos.
Un buen correo electrónico de bienvenida ayuda a crear una conexión emocional entre tú y tus clientes.
La primera impresión lo es todo cuando se trata de entablar relaciones con nuevas personas, así que asegúrate de hacerlo bien.
2.- Es una excelente forma de mantenerse en contacto con tus clientes
Mantenerse en contacto con los clientes es una de las mejores formas de mejorar su satisfacción, lo que puede dar lugar a mayores tasas de conversión y menores devoluciones.
Es más probable que los clientes te compren si sienten que te conocen y confían en ti como empresa.
Tu correo de bienvenida puede ser un abreboca para todo lo que le esperará a partir de ahora.
Entonces, puedes incluir un pequeño cupón de descuento, información sobre algún nuevo producto e incluso, algunas promociones en determinados artículos.
Incluso puedes hacer encuestas en las que los clientes puedan dar su opinión sobre su experiencia de compra en tu tienda.
3.- Aumenta el interés del cliente en tu marca
Otro detalle por el que deberías escribir un correo de bienvenida, es que las personas podrán incrementar su interés por tu marca.
Querrán saber más de ti y de todo lo que ofreces.
Por eso, el correo de bienvenida debe generar un poco de curiosidad para que los lectores se animen a seguir conociéndote.
4.- Ayuda a que tu cliente te conozca
El correo electrónico de bienvenida es una gran oportunidad para hablar a tus clientes un poco sobre ti y tu empresa.
Puedes aprovechar esta ocasión para compartir la cultura de tu empresa, explicar las ventajas de ser cliente, hablar de los productos o servicios con más detalle.
Incluso contarles tu misión o visión de futuro.
Aquí es donde puedes ser creativo y dejar que brille tu personalidad.
Escribir un correo de bienvenida es bueno para tu empresa y tus clientes también lo apreciarán
En primer lugar, es una buena forma de mantener el contacto con sus clientes.
Cuando les envíes un correo electrónico sobre tus nuevos productos o promociones, se lo agradecerán.
Ayuda a generar confianza en tu empresa y aumenta su interés por lo que ofreces.
Además, escribir correos electrónicos de bienvenida ayuda al cliente a conocer quién está detrás de la marca: ¡tú!
La gente quiere sentir que detrás de una marca hay personas reales que se preocupan por ellos y no son otra empresa sin rostro que intenta venderles algo.
Esperamos haberle convencido de que escribir un correo electrónico de bienvenida es una buena idea.
Puedes hacerlo aún más eficaz personalizándolo en función de quiénes son (su nombre, su ubicación).
Redactar este tipo de correo electrónico también es muy fácil porque todo lo que necesitas es información básica sobre cada persona (como su cumpleaños o su color favorito).
Así que no dudes en ponerte manos a la obra hoy mismo y comenzar a escribir un excelente texto que te traiga buenos resultados.
Si todavía te sientes inseguro sobre cómo escribir un buen correo de bienvenida, descarga nuestra Plantilla de Copy que te ayudará a construir la estructura de tu texo.