Si tu sitio web está teniendo una tasa alta de rebote, es momento de que aprendas a mejorar la experiencia de usuario en tu web usando copywriting.
Porque sí, es esencial crear un sitio web fácil de usar y atractivo para el público.
Si a la gente le resulta difícil navegar por tu sitio o le parece poco interesante, simplemente se irá y buscará otro, y eso es una oportunidad perdida para cualquier empresa.
Aquí compartimos contigo algunos consejos para mejorar la experiencia de usuario de tu sitio web:
¿Por qué debes mejorar la experiencia de usuario en tu web?
La importancia de la experiencia del usuario (UX) nunca ha sido mayor.
A medida que más y más empresas invierten en marketing digital, la UX es un componente crítico de cada estrategia.
La razón es sencilla.
Si su sitio web tiene una mala experiencia de usuario, repercutirá negativamente en tus ventas y la fidelidad a tu marca.
El hecho es que las personas son más propensas a comprar en sitios web en los que confían y que les resultan fáciles de usar.
Y también es menos probable que recomienden esos sitios si han tenido una experiencia desagradable en ellos.
Por eso aquí te enseñaremos algunos consejos que te funcionarán para mejorar la experiencia de usuario en tu web a través del copywriting:
1.- La capacidad de atención media es de 8 segundos, así que busca captar la atención en ese tiempo
La capacidad media de atención es de 8 segundos, así que intenta captar la atención en ese tiempo.
Di algo impactante en el primer instante.
Es decir, usa títulos que ayuden a atraer al lector y haz una primera frase que genere curiosidad para que se queden.
No te esfuerces en escribir mucha información.
Sé breve, pero útil.
2.- Utiliza frases cortas y concisas
Utilizar frases cortas y un lenguaje sencillo es una buena forma de facilitar el uso de tu sitio web.
También es una parte importante de la escritura para la web, ya que la gente a menudo se encuentra con sitios web mientras están en movimiento o en un apuro.
Si quieres que entiendan lo que dices y actúen, te ayudará no utilizar palabras como «utilizar».
Y siempre que sea posible, escribe utilizando la voz activa en lugar de la voz pasiva.
Esto hará que las frases sean más cortas y más fáciles de seguir para los lectores con los ojos mientras leen el contenido cómodamente en cualquier tamaño de pantalla de dispositivo, ¡sin necesidad de desplazarse!
3.- Divide el contenido en pequeños fragmentos
No escribas todo tu contenido en un solo párrafo enorme.
Eso no es para nada atractivo.
Las personas no tienen tiempo para quedarse a leer durante horas en tu web.
Si ven que el contenido es muy largo, saldrán huyendo.
Y eso te creará una alta tasa de rebote.
No quieres eso.
Entonces, evita agobiar a tu audiencia con grandes párrafos.
Divide lo que quieres decir en pocas frases o párrafos cortos de menos de tres líneas.
Esto es lo que hará que las personas sientan como que no están leyendo tanto.
4.- Utiliza viñetas en lugar de listas largas
Las viñetas son una buena forma de organizar el contenido y facilitar su lectura.
También te ayudan a centrarte en los puntos más importantes, en lugar de perder el tiempo con detalles innecesarios.
Las viñetas son una buena alternativa a los párrafos porque son más organizadas y fáciles de hojear rápidamente sin perder información en el proceso.
5.- Limita los párrafos a un máximo de 3-5 frases
Los párrafos deben tener un límite de 3 o 5 frases, porque sino, se volverá demasiado tedioso de leer.
Mientras más corto sea, más fácil le resultará a tu audiencia leer el contenido.
Recuerda usar una variedad de longitudes de frase para que tus lectores no se aburran o cansen con frases largas, pero tampoco se distraigan con frases cortas que puedan dejarles confusos sobre lo que intentas decir.
6.- Utiliza subtítulos para dividir el texto y dar a los lectores algo a lo que aferrarse
Los subtítulos pueden utilizarse para dividir un bloque de texto y dar a los lectores algo a lo que aferrarse.
También son útiles para resumir contenidos o dar una visión general de lo que encontrarán en el texto que sigue.
Los subtítulos ayudan a los lectores a navegar por tu sitio web o entradas de blog dividiéndolos en secciones más pequeñas.
Esto facilita la navegación a quienes hojean tu sitio web o las entradas de tu blog, ya que pueden hojear rápidamente cada sección del texto en busca de información relevante en lugar de tener que leerlo todo de principio a fin.
7.- Evita la jerga a toda costa
La jerga es una palabra o frase que se utiliza en un campo concreto, pero no por personas ajenas a ese campo.
Por ejemplo, las personas que trabajan en marketing pueden utilizar la palabra «embudo» para describir el proceso de convertir a los visitantes de su sitio web en clientes o clientes potenciales.
Sin embargo, si no estás familiarizado con este término (o con cualquier otro término de marketing), puede hacer que las cosas parezcan más complicadas de lo que realmente son.
Y además, pueden intimidarte a la hora de seguir avanzando en su proyecto de redacción web.
Mejorar la experiencia de usuario no solo beneficia a tu audiencia, también a ti
Hacer un esfuerzo para mejorar la experiencia de usuario en tu web no es solo para agradar a tu audiencia.
También te trae un montón de beneficios que están relacionadas con la satisfacción de tu público.
Por ejemplo, aumentará su tasa de conversión, podrás conseguir más tráfico a tu sitio web y conseguirás más clientes.
Mejorar la experiencia del usuario en tu sitio web es una forma estupenda de mejorar tu negocio.
Lo mejor de todo esto es que no requiere cambios costosos ni una planificación a largo plazo: ¡todo lo que necesitas son unos simples retoques aquí y allá!
Ahora que ya sabes cómo hacerlo, es momento de poner estos consejos en práctica.
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